Подать заявку на временное пребывание в доме для престарелых и инвалидов могут те, кто ухаживает за другими людьми у себя дома. Тот, кто получает уход, тоже может подать заявку. Услуга заключается в том, чтобы требующий ухода человек получил право временно находиться в доме для престарелых и инвалидов.

Люди, которые ухаживают за другими и чьи задачи по уходу особо обременительны.

Для того, чтобы получить эту услугу, необходимо доказать, что ваши задачи по уходу особенно обременительны. Вот некоторые аспекты, которые принимаются во внимание: вынужден ли человек, предоставляющий уход, работать много часов в месяц, ухаживая за другим человеком, являются ли выполняемые им задачи особенно обременительным и влияет ли выполнение задач по уходу на сон или на социальную интеграцию.

Муниципалитет не может требовать отдельной платы за пребывание в доме для престарелых.

Hjelpetilbud i kommunen
Пациент и переводчик. Брошюра о переводчике в системе здравоохранения

Муниципалитет обязан предоставлять эту услугу, согласно ст. 3-2 Закона о медико-санитарном обслуживании

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Verdighetsgarantiforskriften

Заявка может быть оформлена не только в письменном, но и в устном виде. Вы можете подать заявку устно по телефону. 

Муниципалитет сам соберет сведения, необходимые для того, чтобы разобраться в вашем деле. Обычно муниципалитет приходит к вам домой. После этого он вынесет решение. Вместе с решением вы, как правило, получите обоснование. Обоснование обязательно в тех случаях, когда есть основание полагать, что человек, подавший заявку, будет недоволен решением. Если вы не получили обоснования, вы можете потребовать его, обратившись в муниципалитет до того, как истечет крайний срок обжалования решения.

Муниципалитет обязан рассмотреть дело в кратчайшие возможные сроки. В том случае, если решение не может быть вынесено в течение одного месяца, вы получите письменное обоснование задержки. В этом обосновании также будет информация о том, когда вы можете ожидать окончательного решения.

Обжаловать решение может как лицо, проводящее уход, так и лицо, которому требуется уход. Вы можете обжаловать решение в муниципалитете, подав апелляцию в течение трех недель с дня получения решения. Объясните, почему вы недовольны решением и почему вы считаете, что решение должно быть пересмотрено. За советами вы можете обратиться в муниципалитет. Если муниципалитет оставит свое решение в силе, дело будет передано губернатору, который примет решение о том, будет ли решение пересмотрено.