مكان الإقامة الطويلة في دار المسنين متوفر لك إن كنت بحاجة للرعاية والنظافة الشخصية نهار مساء. يجب أن تقدم طلباً للبلدية للحصول على مكان في دار المسنين. سنقوم باستيضاح رغباتك وحاجاتك قبل اتخاذ قرار في القضية. سنقوم عادة بزيارة منزلية.

إن كانت تتحقق فيك الشروط للحصول على مكان للإقامة الطويلة، فلديك الحق في الحصول على قرار كتابي بالرغم من عدم توفر أماكن شاغرة في الوقت الحالي.

إن حصلت على مكان في دار المسنين، فيجب أن يتضمن القرار احتياجك للمساعدة.

يجب أن يكون لدى البلدية لوائحها الخاصة بشأن شروط منح الأماكن في دار المسنين.

للبلدية أن تطلب تعويضاً من الساكن. التعويض محدد في اللوائح الحكومية (انظر تحت القوانين والخطوط العامة).

Egenandel hos fysioterapeut og manuellterapeut
Hjelpetilbud i kommunen
المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحية

هذه الخدمة ملزمة قانوناً. انظر مثلاً

قانون الخدمات الصحية والرعوية المادة 3-2 و 3-2أ

قانون حقوق المرضى والمستخدمين الفصل 7.

Forskrift for sykehjem
Forvaltningsloven
Helsepersonelloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Forskrift om egenandel for helse- og omsorgstjenester
Verdighetsgarantiforskriften

يمكنك الاتصال بالبلدية لمساعدتك في طلب الحصول على إقامة طويلة في دار المسنين، كما يمكنك طلب المساعدة من الآخرين إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.

يجب أن ترفق وكالة إن تقدّم شخص بالطب نيابة عنك.

سنقوم باستيضاح رغباتك وحاجاتك بالتفصيل قبل اتخاذ القرار في القضية. سنقوم عادة بزيارة منزلية. إن حصلت على مكان في دار المسنين، فيجب أن يتضمن القرار احتياجك للمساعدة. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مرفقاً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

قد لا تكون هناك أماكن شاغرة بالرغم من تحقق الشروط فيك للحصول على مقعد في دار المسنين. ستحصل في هذه الحالة على قرار كتابي من جهتنا بأنك تتحقق فيك الشروط وأنك ستوضع على لائحة الانتظار.

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلَّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها، فيمكنك رفع شكوى إلى مجلس المحافظة.

كما يمكنك تقديم الشكوى إلى ذات الجهة القائمة على الخدمة. يمكنك إرسال الشكوى إلى البلدية أو مباشرة إلى مقدم الخدمة.