هل تقوم بواجبات رعاية تجعلك بحاجة لتخفيف أعبائك؟ باستطاعة البلدية مثلاً أن تخفّف عنك الأعباء من خلال المساعدة المنزلية أو خدمات الرعاية في دور الحضانة أو إقامة في دار المسنين بغرض تخفيف الأعباء. الهدف من تخفيف الأعباء هو أن يمنحك مساحة لأوقات فراغ عادية، ويفسح لك المجال للسفر في الإجازات ويوفر لك الوقت للمحافظة على شبكة علاقاتك الاجتماعية. 

إلى من يقدّم الرعاية للمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة أو غيرهم من المحتاجين للعناية

يجب أن تكون أعمال الرعاية التي تقوم بها ذات عبء ثقيل غير عادي. الأوقات التي ينبغي أخذها بالاعتبار هي مثلاً:

•     إن كنت تقوم بالرعاية لساعات كثيرة كل شهر
•     إن كانت أعمال الرعاية مرهقة جسدياً أو نفسياً فوق العادة
•     إن كانت أعمال الرعاية تقتضي واجبات ليلية أو انقطاع في النوم ليلاً

البلدية هي التي ستقرر، بالتعاون معك بصفتك مقدم الطلب، ما هي الخدمات التي يجب تقديمها.

الخدمة مجانية.ا

Hjelpetilbud i kommunen
المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحية

??? ???? ????? ??????? ????? ?????? ??????? ?????? ????????. ???? ?????

????? ??????? ?????? ???????? ?????? 3-6 ??????? ??????? ?? ??????? ?????? ????????

????? ???? ?????? ??????????? ?????? 2-8 ????????? ???????? ??????? ??????? ???????.

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene

باستطاعتك الاتصال بالبلدية لمساعدتك لكي تتقدم بطلب الحصول على تخفي فالأعباء. باستطاعة كل من القائم بالرعاية والمحتاج للعناية أن يتقدما بطلب الحصول على تخفيف الأعباء.

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. وسيجري بعدها تبني القرار. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مصحوباً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر ، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. يحق لكل من القائم بالرعاية والمحتاج للعناية رفع شكوى على القرار. اشرح الأمر الذي تستاء منه ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها فسيجري إحالة القضية إلى رئاسة المحافظة Fylkesmannen وهو سيقرّر إن كانت الشكوى محقة.