تُمنح الأدوات المساعدة لمن هم بحاجة لتسهيل حياتهم اليومية وتُعار لفترة قصيرة أو طويلة.

لديك قدرة محدودة على الحركة لفترة قصيرة أو طويلة.

وسائل المساعدة للحاجات الدائمة (فوق سنتين) يغطيها الضمان الاجتماعي. تغطي البلدية الإعارة عند الحاجة لفترة قصيرة.

المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحية
Hjelpemiddeldatabasen
Nav Hjelpemiddelsentral

مركز أدوات المساعدة التابع لدائرة العمل والرفاهية Nav Hjelpemiddelsentral في المحافظة

هذه الخدمة ملزمة قانوناً. انظر 

Forskrift om hjelpemiddelsentralene
Folketrygdloven
Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Forskrift om habilitering, rehabilitering og koordinator

يجب أن تتصل بالبلدية حين تحتاج أدوات المساعدة التقنية. عادة ما تقوم البلدية بالتدريب على استخدام الأدوات المساعدة وتركيبها وتصليحها. بالنسبة لأدوات المساعدة للاستخدام الدائم، تتولى البلدية إرسال الطلب إلى مركز الأدوات المساعدة لدى دائرة العمل والرفاهية Nav Hjelpemiddelsentral في المحافظة.

ستقوم البلدية باستيضاح حاجتك للمساعدة. سنقوم عادة بزيارة منزلية. عند النظر في منح الأدوات المساعدة للاستعمال الدائم، يجب اتخاذ قرار بهذا الشأن وفق قانون الضمان الاجتماعي. سيتضمن القرار إن كنت ستُمنح أدوات مساعدة أم لا. إن حصلت على الرفض، فستحصل أيضاً على بيان لأسباب الرفض.

ستقوم البلدية/دائرة العمل والرفاهية Nav بعلاج القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلَّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

يمكنك رفع شكوى ضد رفض منح أدوات المساعدة التقنية للاستعمال الدائم خلال مهلة قدرها ستة أسابيع من استلام القرار. عليك إرسال الشكوى إلى مركز الأدوات المساعدة دائرة العمل والرفاهية Nav Hjelpemiddelsentral في المحافظة. يجب أن تذكر في الشكوى لماذا ترى أنه ينبغي تغيير القرار. إن تمسك مركز الأدوات المساعدة بقراره، فسيتم إرسال الشكوى وحدة الشكاوى لدى دائرة العمل والرفاهية، وهي ستقرر إن كانت الشكوى محقة.