Программа по повышению квалификации это услуга Норвежской службы занятости и благосостояния населения для тех, кто хочет начать работать, но нуждается в особой поддержке, чтобы найти работу. Программа разрабатывается индивидуально в сотрудничестве с самим человеком. Она должна состоять из мероприятий, направленных на получение работы, но может также включать в себя другие мероприятия. В программе можно выделить время медицинскому лечению, тренировкам и самостоятельной деятельности. Программа должна предлагаться круглый год и занимать всё рабочее время каждого рабочего дня. Пока вы участвуете в программе, вы можете получать пособие по повышению квалификации. У вас есть также право получить разработанный для вас индивидуальный план.

Лица, которым требуется плотная и правильно скоординированная поддержка на длительное время, для того, чтобы начать работать.

Лица трудоспособного возраста, чья возможность получить работу и заработать на жизнь считается пониженной и у которых нет никаких или почти никаких возможностей получить денежное пособие на уровне прожиточного минимума в соответствие с Законом о социальном страховании и Законом об услугах помощи на рынке работы.

Kvalifiseringsprogrammet

Работники Норвежской службы занятости и благосостояния населения работают сообща для того, чтобы найти индивидуальные и комплексные решения в вашей ситуации. Участники программы должны получить плотную и хорошо скоординированную поддержку. Для этого работники службы сотрудничают с предприятиями, здравоохранительной системой, волонтерскими организациями и другими организациями. Выбор партнеров по сотрудничеству зависит от содержания программы.

Программа по повышению квалификации полагается по закону. См. гл. 5 Закона о предоставлении социальных услуг и др.

Forvaltningsloven
Forskrift om habilitering, rehabilitering og koordinator
Sosialtjenesteloven

Норвежская служба занятости и благосостояния населения должна убедиться в том, что все обстоятельства вашего дела прояснены, прежде чем вынести окончательное решение. Для того, чтобы выяснить, какие сведения необходимы для рассмотрения вашего дела и как документировать эти сведения, работники должны провести индивидуальный анализ конкретного дела.  Сведения должны быть получены в сотрудничестве с вами настолько, насколько это возможно. Вашу заявку рассмотрят в индивидуальном порядке. Решение предоставить вам услугу или отказать вам в ней должно быть обосновано. Программа по повышению квалификации должна начаться не позднее шести месяцев с того времени, как вы подали заявку. До начала программы вам нужно пройти обязательную проверку на трудоспособность.

Норвежская служба занятости и благосостояния населения обязана рассмотреть дело в кратчайшие возможные сроки. В том случае, если решение не может быть вынесено в течение одного месяца, вы получите письменное обоснование задержки. В этом обосновании также будет информация о том, когда вы можете ожидать окончательного решения.

Если вы недовольны решением, вы можете его обжаловать, послав апелляцию в Норвежскую службу занятости и благосостояния населения в течение трех недель с того времени, когда вы получили решение. Объясните, почему вы недовольны решением и почему вы считаете, что решение должно быть пересмотрено. Норвежская служба занятости и благосостояния населения обязана оказать помощь в составлении апелляции. Если Норвежская служба занятости и благосостояния населения оставит свое решение без изменений, дело будет передано в кабинет Губернатора, который решит, пересматривать дело или нет.