يمكنك تقديم طلب الإقامة القصيرة في دار المسنين إن كنت مثلاً بحاجة للتمارين بعد المرض أو التشخيص الدقيق. يجري التمييز بين ثلاثة أنواع من الإقامة القصيرة:

• الإقامة اليومية (أقل من 24 ساعة)
• الإقامة النهارية
• الإقامة الليلي

للبلدية أن تطلب تعويضاً من الساكن. التعويض محدد في اللوائح الحكومية (انظر تحت القوانين والخطوط العامة).

Egenandel hos fysioterapeut og manuellterapeut
Hjelpetilbud i kommunen
المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحية

هذه الخدمة ملزمة قانوناً. انظر قانون الخدمات الصحية والرعوية الفصل 3.

Forskrift for sykehjem
Forvaltningsloven
Helsepersonelloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Forskrift om egenandel for helse- og omsorgstjenester
Verdighetsgarantiforskriften

يمكنك الاتصال بالبلدية للحصول على مساعدة في تقديم طلب الإقامة القصيرة في دار المسنين، كما يمكنك طلب المساعدة من الآخرين إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.

يجب أن ترفق وكالة إن تقدّم شخص بالطب نيابة عنك.

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. نقوم عادة بالزيارة المنزلية. وسيجري بعدها تبني القرار. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مرفقاً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلَّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها، فيمكنك رفع شكوى إلى مجلس المحافظة.

كما يمكنك تقديم الشكوى إلى ذات الجهة القائمة على الخدمة. يمكنك إرسال الشكوى إلى البلدية أو مباشرة إلى مقدم الخدمة.